Política de Cancelamento – classificadosdosveiculos.com.br

A classificadosdosveiculos.com.br preza pela transparência e pela satisfação dos seus usuários. Por isso, disponibilizamos nossa política de cancelamento com informações claras sobre prazos e condições para cancelamento de serviços.

1. Prazo para Cancelamento

O cliente poderá solicitar o cancelamento do serviço de publicação de anúncio em até 24 horas após a confirmação do pagamento.

2. Condições para Cancelamento

Para que o cancelamento seja aceito:

  • A solicitação deve ser feita dentro do prazo de 24 horas a contar do momento da confirmação do pagamento.

  • O anúncio não pode ter sido publicado ou não pode ter recebido visualizações ou contatos. Caso o anúncio já tenha sido publicado e recebido interações, a solicitação será analisada individualmente.

3. Como Solicitar o Cancelamento

O pedido de cancelamento deve ser feito por um dos seguintes canais:

No pedido, informe:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone com DDD

  • Número do anúncio ou identificação da transação

  • Motivo do cancelamento

4. Reembolso

Se o cancelamento estiver dentro das condições previstas, o reembolso será realizado em até 7 dias úteis, conforme o meio de pagamento utilizado.

5. Cancelamentos fora do prazo

Solicitações feitas após 24 horas da confirmação do pagamento não serão elegíveis para cancelamento automático, mas poderão ser analisadas, caso a publicação ainda não tenha sido realizada.